17/11/15 - Hotel Emperador - Av. del Libertador 420, Buenos Aires

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  • Comité Académico
  • El Desafío Actual

    En la actualidad, el gran desafío para las organizaciones es desarrollar su capacidad para innovar y adaptarse a las constantes transformaciones del contexto y, de esa manera, estar en condiciones de dar respuesta a las expectativas de una demanda cada vez más exigente.

    El desarrollo de esa capacidad de cambio permanente requiere de herramientas tecnológicas específicas que le permitan a la organización revisar constantemente tanto sus metas y objetivos como sus unidades organizativas y procesos de tal manera de lograr una gestión más ágil y versátil.

  • Tendencia a la Automatización de Procesos

    Por su parte, los reclamos de la sociedad a las entidades gubernamentales centrales o locales para mejorar los servicios a los ciudadanos, exigen nuevos enfoques para los procesos en la gestión pública. Para tener éxito, las organizaciones estatales deben formalizar y automatizar procedimientos, reestructurar, rediseñar, o consolidar actividades, adoptar mejores prácticas, y abandonar servicios o programas obsoletos.

    A tal fin, la implantación de un modelo de Gestión de Procesos es una práctica estratégica de las organizaciones. Esto les permite mantenerse flexibles, innovadoras y organizadas, optimizando recursos, agregando valor a los productos y a los servicios y garantizando su sustentabilidad organizacional.

  • Gestión de los Procesos

    BPM es la tecnología más adecuada para satisfacer estas necesidades de las organizaciones, facilitando el control de sus operaciones y permitiendo diseñar, ejecutar, medir y optimizar los procesos de la organización.

    Las plataformas de BPM permiten a las organizaciones, diseñar, ejecutar, monitorear y optimizar los procesos, y cada una de sus actividades componentes, relacionar sus departamentos internos extendiendo su uso a la vinculación con entes externos, representando la base fundamental del e-management.

  • Comité Académico BPM Forum Argentina 2015

    Alberto Orgeira - Banco ICBC
    Juan Valdettaro - Banco Ciudad
    Jorge Casas - Banco Ciudad
    Andrés Miklos - San Miguel Global
    Carlos Niemann - MSTechnologies
    Darío Mateo Brunel - Red Link
    Grisel Waingortin - IMR & Asociados

    Gerardo Broveglio - Banco Itau
    Cynthia Crosetti - Banco Santander Río
    Graciela Siroli - Banco Santader Río


    Comité Organizador
    Juan José Dell'Acqua - Director Ejecutivo en USUARIA

Sesiones y Contenidos Preliminares

Mitos y Realidades de BPM como
Herramienta de Gestión del Negocio

Business Process Management en Salud

Caso Sistema Gestor de Conocimiento Compartido

Entropía y Productividad de los Procesos de Comunicación Organizacional en la era de la Economía Social

Encuesta BPM Forum 2015
Las Oficinas de Procesos Hoy

BPM Competencias Profesionales
Perfil del Profesional de Procesos de Negocio

Caso Banco Supervielle

Caso Ciclo de Vida de la Oficina de Procesos en Cía. Seguros

Estrategias diferentes de desarrollo de procesos,
una única visión

Business Rules Engine

Auspiciantes Académicos

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CAECE
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Organización de los Estados Americanos
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